ibex. agente: Conectividad Simplificada para Empleados de Ibex
ibex. agent es una aplicación móvil dedicada diseñada para los agentes activos de Ibex, que ofrece conectividad sin interrupciones en cualquier lugar. Esta aplicación gratuita empodera a los empleados con fácil acceso a funciones esenciales, permitiéndoles gestionar horarios, ver nóminas y solicitar llamadas de manera conveniente. Además, los usuarios pueden mantenerse informados sobre las próximas vacaciones, monitorear resúmenes de Quartz y rastrear entradas de manera sencilla.
La aplicación va más allá de las funcionalidades básicas al proporcionar acceso a KPIs de scorecard, ofertas de trabajo regionales y notificaciones cruciales tanto de aplicaciones de negocio como de Quartz/BPO. Notablemente, los empleados pueden informar rápidamente sobre problemas relacionados con TI a través del sistema de tickets de soporte dentro de la aplicación. Es crucial destacar que ibex. agent está diseñado exclusivamente para agentes activos de Ibex y es incompatible con dispositivos con jailbreak o rooteados. Además, su uso es voluntario y no es una condición de empleo, enfatizando la discreción del usuario.
