TechSee Instant Mirroring - Compartir la pantalla del móvil en tiempo real para el soporte al cliente
TechSee Instant Mirroring es una aplicación gratuita para Android desarrollada por TechSee Augmented Vision Ltd. Es una extensión perfecta del galardonado servicio de soporte visual en vivo de TechSee. La aplicación permite a los clientes reflejar la pantalla de su dispositivo móvil en tiempo real, lo que permite a los representantes de soporte técnico guiarlos a través de los procesos de configuración y solución de problemas. El proceso es simple y fácil: los clientes reciben un enlace por SMS, que hacen clic para descargar la aplicación. Una vez instalada la aplicación, pueden compartir instantáneamente su pantalla con un agente de soporte.
Con TechSee Instant Mirroring, los clientes pueden recibir asistencia con cualquier problema que puedan encontrar en su dispositivo móvil. La aplicación proporciona una forma rápida y eficiente para que los agentes de soporte diagnostiquen y resuelvan problemas, sin necesidad de que los clientes visiten una tienda física. Esto puede ahorrar tiempo y dinero a los clientes, y mejorar la experiencia general del cliente.
En general, TechSee Instant Mirroring es una herramienta útil para cualquier persona que requiera soporte técnico para su dispositivo móvil. Es fácil de usar y la función de compartir pantalla en tiempo real proporciona una forma eficiente para que los agentes de soporte diagnostiquen y resuelvan problemas de forma remota.
